Bei Outlook in Verbindung mit einem Exchange-Konto gibt es die Möglichkeit weitere Exchange-Konten (entsprechende Berechtigung vorausgesetzt) einzubinden und einzusehen. Unter gewissen Umständen kann aber das Outlook-Profil beschädigt worden sein, wonach eingebundene Postfächer doppelt angezeigt werden oder selbst nach dem Aushängen noch immer angezeigt werden.
Um diesen Fehler zu beheben, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- in den Kontoeinstellungen des betroffenen Exchangepostfaches das entsprechend falsch angehangene Postfach aushängen/entfernen
- unter Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\Outlook\ die einzelnen Unterordner nach dem doppelten Postfach durchsuchen und den entsprechenden Registry-Unterordner löschen
- ggf. unter C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook und C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Outlook alles löschen
- im Notfall das entsprechende Outlook-Profil löschen und neu einrichten