Vereinzelt kann es bei verschiedenen Windows Versionen vorkommen, dass das Windows Update an einem beliebigen Stelle des Download-/Installationsprozesses stehen bleibt und auch nach Stunden keine Veränderung zeigt.
Dann hilft oftmals das folgende Vorgehen:
1. Dienste stoppen
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
2. Den kompletten Inhalt des Verzeichnis %windir%\SoftwareDistribution löschen
3. anschließend die Dienste wieder starten
net start wuauserv
net start CryptSvc
net start BITS