Wenn Outlook (z.B.: nach dem neuen Einbinden eines Postfaches) in vorhanden Ordnerstrukturen keine Elemente mehr anzeigt („Es gibt keine Elemente, die in dieser Ansicht angezeigt werden.“), obwohl dort Elemente enthalten sind – und im OWA auch angezeigt werden – so kann Outlook mit Hilfe des Parameters „/Cleanviews“ gestartet werden und alle gecachten Ansichten werden zurückgesetzt. Damit wird dann der tatsächliche Inhalt angezeigt, der dann die erwarteten Elemente enthält.
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